Prévention RPS

• Public visé : militants et élus syndicaux souhaitant mieux comprendre, prévenir et gérer le stress au travail - pour eux-mêmes et pour les salarié.es qu'ils représentent ;
• Prérequis : aucun ;
• Modalité : présentiel ou distanciel synchrone ;
• Accessibilité : formation accessible aux personnes en situation de handicap (nous contacter pour adaptation) ;

Objectifs pédagogiques

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Identifier les principales sources de stress au travail ;
• Comprendre les mécanismes physiologiques et psychologiques du stress ;
• Mettre en place des stratégies individuelles de gestion du stress ;
• Repérer les situations de stress chez les salariés.es et contribuer à une démarche de prévention syndicale.

Programme détaillé

Comprendre le stress et ses causes

• Définitions et mécanisme du stress
  • Différence entre stress aigu et stress chronique ;
  • Réactions physiques, mentales et émotionnelles ;
• Sources du stress au travail
  • Facteurs individueles, organisationnels, relationnels ;
  • Spécificités du stress dans le militantisme (surengagement, disponibilité permanente).
• Repérer les signaux d'alerte
  • Symptômes personnesl et colletifs ;
  • Cas concrets issus du vécu syndical.

Stratégies de gestion individuelle et rôle syndical

• Outils de gestions individuelle et rôle syndical
  • Techniques de respiration, relaxation, gestion des pensées ;
  • Organisation du temps, gestion des priorités, savoir dire non.
• Rôle du militant dans la prévention du stress au travail
  • Créer un climat de dialogue et d'écoute ;
  • Porter des alertes, agir dans les IRP, contribuer à des plans de prévention.
• Atelier pratique
  • Autodiagnostic + construction d'un plan personnel de régulation du stress ;
  • Échange sur les leviers syndicaux pour améliorer la qualité de vie au travail.

Méthodes pédagogiques

• Apports théoriques clairs et contextualisés ;
• Auto-diagnostics et exercices de respiration / relaxation ;
• Mises en situation / jeux de rôles (écoute, alerte, médiation) ;
• Partage d'expériences, fiches-outils pratiques ;
• Travail en groupe autour de cas concrets.

Modalités d'évaluation

• Évaluation diagnostique : questionnaire sur le vécu du stress et ses sources ;
• Évaluation formative : ateliers pratiques, échages collectifs ;
• Évaluation sommative : élaboration d'un plan personnel et/ou syndical d'action ;
• Évaluation de satisfaction : questionnaire à chaud.

• Public visé : militants et élus syndicaux (CSE, CSSCT, DS, RP, ...) susceptibles d'être confrontés à des situations de harcèlement ou de violences sur leur lieu de travail.
• Prérequis : aucun ;
• Modalités : présentiel ou distanciel synchrone ;
• Accessibilité : formation accessible aux personnes en situation de handicap (nous contacter pour adaptation).

Objectifs pédagogiques

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• • Identifier les formes de harcèlement (moral, sexuel) et de violences au travail ;
  • Connaître les obligations légales et les recours possibles ;
  • Repérer les situations à risque les recours possibles ;
  • Mettre en place une démarche syndicale de prévention, d'écoute et d'accompagnement.

Programme détaillé

Comprendre les violences au travail

• • • Définitions juridiques et distinctions
      • Harcèlement moral vs harcèlement sexuel vs conflit professionnel ;
      • Violences internes (entre collègues) et externes (usagers, clients).
    • Cadre légal et responsabilités
      • Obligations de l'employeur (prévention, protection, enquête) ;
      • Droit d'alerte, droit de retrait, dispositifs internes et externes.
    • Repérage des situations problématiques
      • Signes individuels (isolement, stress, souffrance visible) ;
      • Signaux collectifs (climat délétère, turn-over, plaintes).

Rôle du syndicat et outils d'action

• • • Écoute et accompagnement des victimes
      • Posture bienveillante, écoute active, confidentialité ;
      • Aider sans se substituer : orienter vers les bons interlocuteurs (RH, inspection, médecine du travail, avocat, ...).
    • Action syndicale face au harcèlement
      • Construire un dossier, mobiliser les IRP, interpeller la direction ;
      • Participer à l'élaboration de dispositifs de prévention (charte, cellule, DUERP, ...).
    • Atelier pratique
      • Étude de cas réel ou simulés : repérage, analyse, construction d'un plan d'action ;
      • Élaboration d'un kit syndical de prévention et d'intervention.

Méthodes pédagogiques

• • • Apports juridiques et pratiques adaptés aux militants ;
    • Études de cas concrets et partages d'expérience ;
    • Jeux de rôle sur l'écoute et l'alerte ;
    • Réalisation de documents de synthèse (plan d'action, fiche réflexe) ;
    • Support de cours remis à chaque participant.

Modalités d'évaluation

• • Évaluation diagnostique : tour de table et cas pratiques en ouverture ;
  • Évaluation formative : quizz, analyse de situations, mise en commun ;
  • Évaluation sommative : restitution d'un plan syndical d'intervention ou de prévention ;
  • Évaluation de statisfaction : questionnaire à chaud.

• Public visé : militants et élus syndicaux souhaitant renforcer leurs compétences d'écoute et mieux accompagner les salarié.es en détresse psychologique ;
• Prérequis : aucun ;
• Modalité : présentiel ou distanciel synchrone ;
• Accessibilité : formation accessible aux personnes en situation de handicap (nous contacter pour adaptation).

Objectifs pédagogiques

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Reconnaître les signes de mal-être psychologique ches les salarié.es ;
• Adopter une posture d'écoute active et bienveillante ;
• Accompagner sans se substituer aux professionnels de santé ;
• Orienter efficacement les salarié.es vers les ressources adaptées.

Programme détaillé

Identifier la souffrance psychologique au travail

• Comprendre les signaux de détresse
  • Changements de comportement, isolement, agressivité, épuisement ;
  • Repérage individuel et collectif de la souffrance au travail.
• Facteurs de risque
  • RPS, surcharge conflits, perte de sens, harcèlement ;
  • Contextes favorisant les situations de fragilité.
• Posture syndicale face à la souffrance
  • Rôle d'écoute et alerte, limite à ne pas franchir ;
  • Éviter l'épuisement militant : prendre soin de soi pour aider les autres.

Pratiquer l'écoute active et orienter

• Les fondamentaux de l'écoute active
  • Reformulation, silence, questionnement ouvert ;
  • Empathie sans intrusion, neutralité bienveillante.
• Prendre en charge sans s'improviser psychologue
  • Acceuillir la parole sans juger ni minimiser ;
  • Orienter vers les relais : médecin du travail, service RH, psychologue, inspection du travail...
• Mise en situation
  • Jeux de rôle : entretien avec un.e salarié.e en souffrance ;
  • Analyse collective et repérage des bonnes pratiques.
• Création d'une fiche réflexes
  • Élaboration d'un outil d'intervention syndicale (écoute, relais, suivi) ;

Modalités d'évaluation

• Évaluation diagnostique : recueil des attentes et des situations rencontrées ;
• Évaluation formative : mise en situation, échanges et débriefing ;
• Évaluation sommative : élaboration d'un outil ou d'un plan d'écoute syndical ;
• Évaluation de satisfaction : questionnaire à chaud.

• Public visé : Militants et élus syndicaux (CSE, CSSCT, RP, etc.) souhaitant prévenir les risques liés à des postes ou à une organisation de travail inadaptés ;
• Prérequis : aucun ;
• Modalité : présentiel ou distanciel synchrone ;
• Accessibilité : Formation accessible aux personnes en situation de handicap (nous contacter pour adaptation).

Objectifs pédagogiques

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les principes fondamentaux de l'ergonomie au travail ;
• Repérer les situations de travail sources d'inconfort, de fatigue ou de stress ;
• Proposer des améliorations simples des postes de travail et des organisations ;
• Participer à une démarche syndicale de prévention des troubles musculo-squelettiques (TMS) et du stress organisationnel.

Programme détaillé

Principes de base de l'ergonomie

• Définitions et objectifs de l'ergonomie
  • Ergonomie physique, cognitive, organisationelle ;
  • Impacts sur la sante et la performance au travail.
• Repérage des situations à risque
  • Postures contraignantes, gestes répétitifs, éclairage, bruit interfaces numériques ;
  • Stress lié à la charge mentale ou au manque d'autonomie.
• Cadre réglementaire et rôle des IRP
  • DUERP, rôle de la CSSCT, droit d'alerte, participation aux aménagements.

Interventions et prévention syndicale

• Adapter les postes et les rythmes
  • Aménagements simples (mobilier, organisation, horaires) ;
  • Prise en compte de l'humain dans l'organisation du travail.
• Méthodologie d'observation sur le terrain
  • Observer, interroger, analyser une situation concrète ;
  • Identifier les leviers d'action collective ou individuelle.
• Atelier pratique
• Étude de cas réels (bureaux, ateliers, télétravail, ...)
• Construction d'un plan d'amélioration ou de préconisations syndicales.

Méthodes pédagogiques

• Apports théoriques accessibles et contextualisés ;
• Vidéos ou photos d'exemples de postes de travail ;
• Études de cas concrets et diagnostics partagés ;
• Atelier d'analyse et de proposition ;
• Fiche-outils pratiques fournies (grille d'observation ergonomique, points de vigilance).

Modalités d'évaluation

• Évaluation diagnostique : tour de table sur les problématiques rencontrées ;
• Évaluation formative : étude de cas, restitution en sous-groupes ;
• Évaluation sommative : élaboration d'un plan d'action syndical ou fiche de préconisations ;
• Évaluation de satisfaction : questionnaire à chaud.

• Public visé : militants et élus syndicaux (CSE, CSSCT, représentants de proximité, délégués syndicaux) souhaitant s'engager dans la mise en œuvre d'une démarche de prévention collective des RPS ;
• Prérequis : avoir une expérience de terrain ou une fonction en lien avec les conditions de travail ;
• Modalité : présentiel ou distanciel synchrone.
• Accessibilité : formation accessible aux personnes en situation de handicap (nous contacter pour adaptation).

Objectifs pédagogiques

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les fondements d'une poltique de prévention des RPS ;
• Identifier les leviers syndicaux pour agir dans l'entreprise ;
• Élaborer une démarche collective de repérage, d'analyse et d'action sur les RPS ;
• Collaborer avec les autres acteurs de l'entreprise dans un cadre structuré de prévention.

Programme détaillé

Comprendre les RPS et les obligations légales

• Défintions et typologie des RPS
  • Stress, harcèlement, surcharge, perte de sens, conflits, isolement ;
  • Conséquesnces pour les salariés.es, l'entreprise et le collectif de travail.
• Cadre légal de la prévention
  • Code du travail, DUERP, accords de branche et de prévention ;
  • Rôle des IRP dans l'identification et la prévention des risques.
• Méthodologie de prévention
  • Démarche en 4 étapes : identification, évaluation, plan d'action, suivi ;
  • Outils disponibles : questionnaires, groupes d'expression, analyse d'indicateurs.

Construire une démarche syndicale de prévention

• Repérer les situations à risque
  • Méthode syndicales d'enquête : témoignages, observations, baromètres ;
  • Prioriser les situations selon leur gravité et leur fréquence.
• Élaborer un plan d'action syndical
  • Construire des propositions concrètes à intégrer dans le DUERP ou les négociations QVT ;
  • Coopération avec la CSSCT, le service RH, la médecine du travail.
• Atelier pratique
  • Travail en groupes : simulation de démarche de prévention dans une entreprise fictive ou réelle ;
  • Élaboration d'un plan d'action, présentation des propositions, stratégie de négociation.

Métodes pédagogiques

• Apports théoriques clairs et contextualisés ;
• Études de cas et retours d'expérience de terrain ;
• Atelier de co-construction d'une démarche de prévention ;
• Travail en sous-groupes, outils fournis (grille d'analyse, fiche d'action, argumentaire) ;
• Possibilité d'adapter à une situation réelle apportée par un.e participant.e.

Modalités d'évaluation

• Évaluation diagnostique : repérage des pratiques existantes dans les entreprises des participants ;
• Évaluation formative : ateliers pratiques, quizz, échanges collectifs ;
• Évaluation sommative : restitution d'un plan d'action ou d'une propostion syndicale de prévention ;
• Évaluation de satisfaction : questionnaire à chaud.

• Public visé : militants et représentants syndicaux souhaitant savoir comment réagir face à une situation de détresse psychologique ou de crise en santé mentale ;
• Prérequis : aucun ;
• Modalité : présentiel (en raison de la nature sensible et interactive des contenus) ;
• Accessibilité : formation accessible aux personnes en situation de handicap (nous contacter pour adaptation).

Objectifs pédagogiques

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Identifier les signes de détresse pyschique ou de troubles mentaux fréquents au travail ;
• Réagir de manière appropriée face à une crise de santé mentale (dépression, anxiété, crise suicidaire, etc.) ;
• Écouter, soutenir, rassurer sans jugement ni interruption ;
• Orienter la personne vers les ressources professionnelles adaptées.

Programme détaille (selon référentiel PSSM France)

Comprendre la santé mentale et les premiers secours psychiques

• Notions clés en santé mentale
  • Différence entre mal-être passager et trouble psychique ;
  • Prévalence et stigmatisation en milieu professionnel.
• Cadre d'intervention des premiers secours en santé mentale
  • Rôle du militant : ni psy, ni sauveteur, mais accompagnant formé ;
  • Principe AEGEE (Approcher, Écouter, Guider, Encourager, Étendre le soutien) ;
• Dépression et troubles anxieux
  • Signes de souffrance, dialogue adapté, postures à adopter ;
  • Cas pratiques : repérer, agir, orienter.

Agir en situation de crise et orienter

• Crises suicidaires
  • Savoir aborder le sujet sans tabou ;
  • Réagir face à une urgence, alerter les bons interlocuteurs.
• Crises de panique, troubles psychotiques, stress post-traumatique
  • Repérage des signaux, maintien de la sécurité ;
  • Apprentissage d'une posture de soutien immédiat.
• Atelier de mises en situation
  • Jeux de rôle : intervention face à une collègue en crise ;
  • Construction de plans d'action collectifs syndicaux en santé mentale.

Méthodes pédagogiques

• Programme officiel PSSM France animé par formateur.rice certifié.e ;
• Alternance d'apports théoriques, vidéos pédagogiques et exercices pratiques ;
• Simulations, jeux de rôle, échanges d'expériences ;
• Matériel fourni : manuel officiel PSSM, fiches de synthèses, ressources locales.

Modalités d'avaluation

• Évaluation diagnostique : attentes de représentations de troubles psychiques ;
• Évaluation formative : particiaption active, jeux de rôle, échanges ;
• Évaluation sommative : évaluation continue par le formateur (pas de test écrit) ;
• Évaluation de satisfaction : qustionnaire à chaud ;
• Remise d'une attestation officielle de secouriste en santé mentale (PSSM France).