Négociation pour les militants syndicaux
- Public visé : Militants et élus syndicaux amenés à négocier avec l’employeur dans le cadre de leurs mandats (CSE, NAO, accord d’entreprise, etc.) ;
- Prérequis : être en situation de représentation du personnel ou de négociation ;
- Modalité : présentiel ou distanciel synchrone ;
- Accessibilité : formation accessible aux personnes en situation de handicap (nous contacter pour adaptation).
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les enjeux et les mécanismes de la négociation syndicale ;
- Préparer efficacement une négociation ;
- Déployer des stratégies adaptées selon les rapports de force ;
- Conduire une négociation en défendant les intérêts des salariés tout en maîtrisant la relation.
Programme détaillé
Préparer et cadrer une négociation collective
- Cadre juridique et enjeux de la négociation collective
- Les différents types de négociation : NAO, QVT, temps de travail, etc. ;
- Règles du dialogue social et articulation des niveaux de négociation.
- Préparer la négociation
- Analyse du contexte, définition des objectifs, repérage des marges de manœuvre ;
- Préparation collective avec les équipes militantes.
- Stratégies de négociation
- Coopérative vs conflictuelle : choisir sa posture ;
- Équilibre entre fermeté, ouverture et rapport de force.
Techniques de négociation et mises en situation
- Conduite d’une négociation
- Prise de parole et gestion des échanges ;
- Gestion du temps, des objections, des tactiques adverses.
- Techniques de communication au service de la négociation
- Reformulation, écoute active, gestion des émotions ;
- Savoir dire non, marquer un point d’arrêt, relancer habilement.
- Mises en situation
- Simulations de négociations (NAO, avenant, protocole, crise sociale, …)
- Débriefing et analyse collective.
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques appliqué au contexte syndical ;
- Études de cas tirés du terrain des participants ;
- Simulations et jeux de rôle ;
- Travaux en sous-groupes, partages d’expériences ;
- Analyse des postures et stratégies utilisées.
Modalités d’évaluation
- Évaluation diagnostique : tour de table sur l’expérience en négociation ;
- Évaluation formative : exercices pratiques et simulations ;
- Évaluation sommative : restitution orale en fin de session ;
- Évaluation de staisfaction : questionnaire à chaud.